Reactie op het inspectierapport van de IGJ

Reactie van Veilig Thuis Haaglanden op het inspectierapport van de IGJ

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) deed in oktober 2025 onderzoek naar de kwaliteit van de uitvoering van Veilig Thuis Haaglanden (VTH). Hun bevindingen zijn vastgelegd in het onlangs gepubliceerde inspectierapport.

VTH kijkt met gepaste trots naar de uitkomsten van het inspectierapport. VTH raakt betrokken bij huishoudens en gezinnen als er vermoedens zijn van huiselijk geweld of kindermishandeling en de veiligheid onder druk staat. De inspectie concludeert dat VTH met respect en zorgvuldigheid werkt in het contact met gezinnen en huishoudens. Daarbij bewaken we de transparantie en objectiviteit, én bieden ruimte voor individuele belangen, zodat iedereen kan vertrouwen op eerlijke besluitvorming. We zijn trots op hoe onze medewerkers handelen bij acute onveiligheid en hun vakmanschap tonen in een lerend werkklimaat.

Het rapport toont ook aandachts- en verbeterpunten. VTH is een lerende organisatie. Kritiek, aandachtspunten of verbeteringen nemen we altijd serieus met de intentie daarvan te leren. In het werk weegt VTH snelheid en zorgvuldigheid voortdurend tegen elkaar af. Dit kan betekenen dat, ondanks het streven van VTH, de wettelijke termijn van vijf dagen voor veiligheidsbeoordelingen niet altijd haalbaar is. We nemen de tijd die nodig is in gesprek met directbetrokkenen om de veiligheid professioneel te beoordelen, zodat gerichter de juiste vervolgstappen gezet worden. Het Algemeen Bestuur van VTH steunt ons in de uitvoering van deze uitgebreide veiligheidsbeoordeling. Vanzelfsprekend blijven we alert op situaties waarin acuut handelen noodzakelijk is. De inspectie beoordeelt dat “Veilig Thuis organiseert dat acuut onveilige situaties kunnen worden opgeheven.”

We zien daarbij dat de ruimte voor maatwerk waardevol is, maar dat dit ook kan leiden tot verschillen in werkwijze. Daarom werken we aan een verdere uitwerking en verduidelijking van onze werkwijze voor meer eenduidigheid. Het vastleggen van de gemaakte afwegingen en besluitvorming in de dossiers verdient nog aandacht, zodat duidelijk en navolgbaar is welke besluiten zijn genomen bij de veiligheidsbeoordelingen.

Gezamenlijke opgave

VTH ziet net als de inspectie de impact van wachtlijsten bij samenwerkingspartners op gezinnen en huishoudens. Dat vraagt om gezamenlijke inzet van alle betrokken partijen. Wij delen de oproep van de inspectie om samen met onze samenwerkingspartners en gemeenten te blijven zoeken naar manieren beter samen te werken, zoals dat gebeurt binnen het regionaal toekomstscenario (proeftuin Haaglanden). We investeren in de samenwerking met onze partners en werken allemaal met toewijding aan een veilig thuis voor iedereen.

Dat geldt ook voor onze organisatie. We doen dit werk, omdat we vinden dat iedereen zich thuis veilig en beschermd moet voelen. Met grote motivatie helpen we kwetsbaren en werken we met complexe casuïstiek. Daar is ook moed voor nodig. Dat heeft soms als keerzijde dat werken onder druk veel vraagt van onze medewerkers. De directie voelt zich verantwoordelijk voor het verminderen van de werkdruk.

De inspectie benoemt verder aspecten die ons sterken in de koers die wij varen. Wij blijven ons dan ook onverminderd inzetten voor een veilige thuissituatie voor iedereen!

Directie Veilig Thuis Haaglanden

De resultaten zijn te vinden in het inspectierapport Veilig Thuis Haaglanden.